技術(shù)文章
普桑達(dá)老化試驗房設(shè)備相關(guān)服務(wù)承諾:
公司承諾:向每位客戶提供的售前,售中,售后服務(wù),選型時免費提供科學(xué)的解決方案,使用時提供免費技術(shù)培訓(xùn)。
1)從驗收合格之日起進(jìn)行壹年保修(天災(zāi)、電力異常、人為使用不當(dāng)、保養(yǎng)不當(dāng)造成之損壞外,本公司*免費維修)。對于超過保修期的服務(wù),只收取相應(yīng)成本費用。
2)設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)在24小時內(nèi)作出反應(yīng),及時委派維修工程師、技術(shù)人員及時處理,解決問題。
3)承諾提供終生免費。
4)負(fù)責(zé)在需方所在地進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試,并提供安裝調(diào)試記錄,
設(shè)備的質(zhì)量保證期為壹年(從貴公司驗收合格之日起)。質(zhì)保期內(nèi),在產(chǎn)品本身質(zhì)量問題而導(dǎo)致設(shè)備故障的,我公司免費給予維修。
5)為用戶提供控制儀表使用說明書、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品使用說明書、檢測報告等資料。